杨兰:28岁从零开始,现在坐拥9家门店,百万资产

2019-07-15 16:16:00

Q:千千氏

 

A:杨兰

 

钱包厂刷过胶水、冷冻链当过质检员、士多店守了5年..……从一个南下打工的打工妹,到坐拥7家千千氏门店的百万富姐,到底有多遥远的距离?很多人的答案是,大概差了一张头奖 的彩票,或者几辈子。

 

但这个在旁人眼里,要重新投胎才能完成的逆袭,却真实发生在了一个小女生身上,还是一个自认为并不那么聪明的小女生。 她到底是怎么做到的呢? 

 

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Q:在采访之前,从很多渠道了解过杨总,知道您的经历非常不一般,可以跟大家分享您工作之初的经历吗?

A:我跟很多南下打工族是一样的,第一份工作是在广州的钱包厂里当刷胶水的工人。在领导眼里我就是一个连胶水都刷不好的笨员工。但是为了证明我能做好,我还是咬牙坚持了2年。第二份工作,我到一家冷 冻链里面当质检员,当时其实做得还可以,不过我渐渐地感觉到那并不是我想要的生活,于是我萌生了创业的想法。

 

Q:第一次创业您选择了什么样的行业?做了些什么事情?

A:我的第一次创业开了一家士多店,当时觉得能够有挺好的收入,每天轻轻松松、无忧无虑的生活也是不错的。但是时间一长,我发现每天卖卖东西、看看电视,日复一日每天十几个小时耗在店里,人生毫无 进步。后来,有一天我在店里看电视的时候,一个叫“职来职往”的节目触动了我,我幡然觉悟,自己才22岁,不能就窝在这家士多店里虚度一生, 我急切地需要突破!于是我几乎没有半点犹豫,就把当时经营 得还不错的店铺转了出去,开始思考自己下一步的去向。

 

Q:后来您与干干氏是怎么结缘的呢?请详细谈一谈当时的情景,有没有一些难忘的故事?

A:当时我在湖南,有一天我跟姐姐去逛街,发现街上有一家小店,人非常多,出于好奇我们前去一探究竟。一进门,我觉得店员们都好有激情,当时我体验完盘发之后,店员向我介绍了一款发夹, 600多块钱, 我觉得挺贵的,但是冲着这个长期免费盘发的服务我还是买了,当天晚上回去就睡不着觉了!我觉得那么好的模式肯定是个商机,我一定要加入干干氏,借着这个机会重新定位自己!

 

Q:粗略地算了一下,您当时决定加入干干氏的时候已经28岁了,在28岁的时候选择从零开始,这似乎需要不少的勇气吧?

A:是的,当时心里还是非常胆怯的!但由于不甘平庸,我还是鼓起勇气到干干氏门店里面去求职。三番五次地问下来,还是被告知没有职位的空缺。 幸运的是,恰逢千干氏的美导尧月娇下店,经过和我的沟通之后,她答应破格录取我。紧接着在西南分公司的培训过后,我确实感觉到了自己的提升,加上在干干氏工作几个月的了解和一个投资界朋友的充分分 析建议,我毅然决定要开一家干干氏门店。

 

Q:第一家门店对您来说一定意义重大,在筹备的过程中有没有遇到什么困难呢?

A:我真的是就凭借着一股信念,没有做任何的市场考察,在2015年的6月6号就把店开起来了。一开始特别地吃力,因为当时没有听从公司的建议,坚持自己选址,欠缺了很多的考虑。

 

但是在这里我也非常感谢 我的父母。我的父亲对于我的创业,就一句话:“我支持你!”他在精神上和资金上都给了我充分的支持。这一份支持也给了我一份最大的信念:我一定不能让他们失望!在我和团队的一再努力下,店铺的业绩慢 慢转亏为盈,我知道当时自己做的决定没有错,一切的坚持都值得!

 

Q:在您完成了从0到1跨越后,又在很短的时间内决定开3 家店,是出于什么样的考虑?

A: 2016年元月1号,我的第二家千干氏门店开起来了,是我的第一家店业绩趋于平稳的时间段,每月纯利能到一两万。我之所以会在这么短的时间内又开一家门店, 第一是因为有了第一家店的积累和经验,我也 增强了信心;第二是为了取得顾客的信任,也为了方便顾客(到店服务),小区域里面多开店,会在顾客的认知中形成品牌的知名度和实力,同时可以让顾客更方便地享受到千干氏的服务。当时的投资其实并没有考虑回报,但是事实告诉我,顾客感受到你对她的好,她自然而然会回报你!

 

而到了第三家、第四家门店开的时候,就有些阻碍了。首先是家里人的反对,连一向支持我的父亲都把我骂了一顿:“一 个女孩子那么努力干什么?把你那两个店做好就行了!”其次就是我选择在恩施开店,遇到 了跨省管理的难题,每天几家店的奔波让我确实疲惫不堪。但是恰好在这个关键的节点上,公司提出了“新形象”的转型,我对这个改变十分看好,也是当时支持我坚定走下去的原因。

 

Q:当时新形象转型的提出,还没接受市场的检验,你为什么就敢做第一个吃螃蟹的人?

A:9月8号,我记得非常清楚!我还记得公司开新形象发布会的这一天,刚好是我的第三家店开业,所以我并没有参加这个发布会。 但是我为什么就敢去做新形象店呢?就是出于我自己的一个判断,我们能够感觉得出来以前盘发的人多,但是现在已经越来越少了。但是化妆呢?小孩子跳舞要化妆,年轻漂亮的女生要化妆,甚至五六十岁的阿 姨都化妆。随着社会的进步,化妆的市场需求是越来越大的,公司这个转型的决定非常具有前瞻性,我相信跟着公司走绝对没有错!

 

Q:当时已经有很不俗的成绩了,后来为什么还会想到要去做恩施的市代呢?

A:其实到我拥有四家门店的时候,一切都上了轨道,我已经是感觉比较轻松了。偶然参加的一次会议,让我有了一次重新思考的机会。久违的危机感服又出来了,那是一种对“安逸”的恐惧,如果不发展,我就 会回到过去那种停滞的状态,我必须再次突破自己。回望过去,我没有高学历,不是富二代,但是我都能在干千氏这个平台上创造出属于自己的一片天地——所以我希望有更多的人像我一样能有机会实现自己的 价值。 另外一点就是,其实我们最难解决的问题就是团队缺人,我想如果我自己能有培训师,就能让团队更加稳定,我想让公司给到更多相关的支持,就萌生了拿下恩施市代的想法了。

 

Q:在萌生了这个想法之后,又发生了什么事促成了这个决定呢?

A:就在那一年的春节,本应该休息到正月十五过后的,但我马不停蹄地回到了恩施。初六回来之后的第一件事就是下市场,在利川,我看到的是一个老加盟商的店做得不是很好,周边出現了很多做得好的竞争品 牌,当时我的眼泪都掉下来了,为什么更有实力的干干氏却在市场上输给了别人?那天晩上我就给公司的一个老总打了电话,我说:我要让我所在的每一个地方都能找得到干干氏,让每一个人都能够享受到干干 氏的服务。 于是在开年的年会上,我就当场把定金交了,拿下了市代。还有邹总,当天晚上加班到凌晨1点,跟我一起把恩施发展的方案定下来,因为每一次下决定,我都会全力以赴。

 

Q:似乎在您的身上,所有的问题都不是问题。很多人都想安逸,为什么你不想?

A:我曾经上过小武老师的一节课,他的一句话鼓励我至今:“凡是遇到任何困难,都有以下三种办法解决”。听完这句话,我就感觉这个世界上没有什么是不能解决的。所以我什么都不害怕,只要勇敢去做就行了。 加上现在我肩上扛了很多的责任,看到团队里的小女生,就像看到了当年的自己一样,我也是受别人的帮助走过来的。

 

Q:在干干氏的这些年,有没有感觉一个阶段是最痛苦、最想放弃的?为什么最后还是竖持下来了?您觉得能够过那一个阶段,最感谢的人是谁?

A:痛苦的时间很多,像是为了赶开业连续两天两夜地加工作、店里人手不足,我自己跑了几家店轮流上班,连续上了几个月。还有刚到成都的时候,跟团队一起在艰苦的条件下奋斗等等。

 

2019年开年,我在筹备顾客答谢会,恰逢公司总部召开领跑汇,我立刻放下手头的工作直奔广州,由于过度操劳,我到达广州就病倒了!连饭都吃不下,就算在这种情况下,我一听到五指山来看望,立刻像打了鸡血一样,换好漂亮的裙子,画好精致的妆容,去会见五指山。五指山询问起我的病情,我当时心里只有答谢会这一件事,说:“我们恩施马上要召开一场顾客答谢会,很需要总部的支持!”

 

但是既然选择了,就不能退缩。我相信任何行业都是要靠坚持的。傻傻的相信,聪明的执行就对了!这个过程中我最感谢的就是我的团队,有很多人都是从一开始跟到现在奋斗的。她们有些人生病发烧了,都没有请假休息,一直坚守 在岗位上,看到她们的付出,我就告诉自己,一定要带她们赚到钱!实现她们的梦想!

 

Q:在决定加盟干干氏的时候,有遇到反对的声音吗?如果让您现在对这些反对您的人说一句话,您会对他(她)们怎么说?

A:有啊,身边的朋友就会觉得我很傻,不明白我为什么要帮助员工。那我能说的就是:请你们相信我一定会兑现承诺,只要是愿意相信我的人,我绝对不会让他们失望!

 

Q:您觉得您的现在跟过去除了资产上,还有什么别的改变吗?

A:有能力和眼界的提升。以前的我哪里敢上台,现在我已经学会开会,总结,在工作中通过自己成就别人。 真的非常感谢干千氏给我的这个平台,以前的我没有人约束,没有规划,没有目标。但是加入了干干氏之后,我感觉我不是一个人在战斗!我一直相信跟着干干氏,这个大家庭里面有这么多优秀的人,我一定能 够取得进歩。 其次就是从前接触不到更高层次的圏子,现在我的身边多了很多优秀的朋友;再有就是以前在家人朋友面前都没什么存在感,现在有些亲友都来我店里上班,跟着我一起开店。得到了他们的认可,我很有成就感。

 

Q:您觉得现在您处于ー种怎样的状态?为什么会是这样一种状态?

A:田总形容我是:一个只有干干氏,几乎没有生活的人!之所以会全心投入,第一是因为我知道自己并不是特别的聪明,就需要付出比別人更多的时间和精力。第二因为看到很多优秀的代理商,我意识到自己身 上还有很多的不足,我本身也是一个对自我的要求比较高的人。

 

Q:现在您已经是我们的恩施市代了,您对恩施这个区域的发展有什么规划吗?

A:今年的规划是至少达到25家的店铺。因为对于化妆服务,我还是相当有信心的。在公司的带领下,只要我们全力以赴,就一定能做好!这个行业本身的需求就特别大,公司又给了这么好的平台,每个顾客成 长的各个阶段都需要化妆,我希望做到的是满足每一个顾客的需求,把化妆行业做到极致。

 

Q:请您对干干氏的大家庭说一句话:

A:在干千氏,只要去做了就会有收获,这是很多行业无法比拟的。

 

撰文丨胡婉琪

编辑丨狄仁杰

 

 

 

 

 

 

 

 

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