没有人喊他「晏总」或者「老板」，云南千千氏团队里，短的入职几个月，长的已有十五年，全都称呼他「兵哥」。

 

时隔4个月再回保山，晏艮兵和这个陪他创业起家的团队喝了个痛快，他们聊生活，聊八卦，偏偏不聊工作和业绩。有两家店的女孩子有一些摩擦，晏艮兵把酒杯放在桌上「别打架了，以后有人欺负你们，告诉兵哥，兵哥帮你们出头。」

 

01 出发

 

7月25日，云南千千氏省代晏艮兵再次驱车回保山，他要去看望保山千千氏的小伙伴们。如果时间允许，他还想再到临沧、文山、腾冲、芒市走一走。

 

中午2点，他忙完工作，拎起一个手提行李箱，穿着一贯的休闲上衣和牛仔长裤，便从昆明出发。从昆明到保山505.6公里，几乎横跨整个云南，全程高速，全程山路，6个小时的长途，晏艮兵一个人开。

 

 

云南地域辽阔，从昆明到保山，到临沧、文山、腾冲，乃至更远的地方，晏艮兵长期在外面跑，已经亲自开车跑了15年，直到现在，也仍在路上。

 

15 年前的云南公路更难走一些，崇山峻岭，绵延不绝。因为门店之间离得太远，晏艮兵不得不「长期在外面跑」，甚至凌晨两、三点钟，大都是在又窄又陡的高速公路上跑过的。支撑晏艮兵无数个深夜的，是他对门店的承诺：每个月都要到店，跟大家见一次面，聚一次餐。这个承诺他坚持了近十年，直到后来产业多了，店面分散实在太广，即便一个月31天都在路上，都跑不过来。

 

 

晏艮兵喜欢开车，他自评「开车很稳，但并不算老实」，累计违章不在少数。刚拿到驾照，他就租车天天跑长途。最开始技术不好，但是「胆子特别大」。常年开夜车赶路，就这么练就了一身高超的车技。即便是这样，黑暗里危险环伺，晏艮兵也曾被「吓出一身冷汗，完了手都在发抖」。有一天晚上，为了赶时间，晏艮兵一路违规超速超车，进入隧洞时仍保持120 码的时速，就在这时遇上了危险三连击：隧洞里有弯道，造成了视觉盲区，对面忽然来车，刹车也不敢踩太急，完全凭着本能在快挨着的时候临时改一点方向；刚避开一辆车，后面又来一辆，又是险险避开。原来是前方塞车，隧洞有掉头的地方，当时交通安全意识普及不足，很多人便在高速上直接逆行；电光火石之间经历两重危险，期间晏艮兵的电话忽然响起，他内心只有庆幸「如果早几秒钟就开始打着电话的话，就肯定避不开了。」妻子黄兴利本以为「对方的车百分百要出大事」，另一个同行的好朋友也说「我目睹了一切，换作其他人，都无法避免（碰撞)，是你平时在山上练习的那些漂移技术，起到了很大的作用。」

 

如今年过不惑，晏艮兵仍然坚持亲自开车前往云南各地，黄兴利再三叮嘱他早些出发，路上要注意休息。晏艮兵也坦言，以前连开10个小时不在话下，如今仍然在路上，但是稳重许多了。

 

02 回家

 

从昆明出发，途经安宁、楚雄、祥云、下关、永平等地，最后到达保山。云南天气多变，素有「东边日出西边雨」之说，而且常常暴雨过后暴晒，紧接着又是一场暴雨。去保山的路上，晏艮兵就连续遇到两次大雨倾盆。雨刮刮不及，高速上也只能以 20 码的速度行驶。可一旦雨停，云南便呈现出它独有的湛蓝模样，山路迢迢，天朗气清。

 

整整6个小时车程，晏艮兵轻车熟路，完全不需要导航。他走到哪便能介绍到哪，每个路口的拐角都熟捻于胸，每座城市的习俗，尤其是特色美食更是信手拈来。傣语意为阳光活力男孩的「猫哆哩」糖，一个就能辣死一头牛的「涮涮辣」辣椒，苍山积雪融水净化过的沙巴鱼，每次回保山都必吃的肉圆子和腊排骨，趁夏季吃最新鲜的菌菇，腾冲远近闻名的小店……车轮一路向西前进，俨然延展出一幅幅旧日往事的山河画卷。

 

「再晚些时候，云南很多地方都能看到火烧云，大片大片的，非常漂亮。」这个老家重庆的汉子带着骨子里的浪漫与巴适，将家安在了云南。但事实上，晏艮兵在创业初期选择云南，却并因为不是这座城市的美丽，用他的话说，「那时候只想着挣钱。」

 

初时，晏艮兵和妻子黄兴利的儿子刚刚出生几个月，一家三口其乐融融，过着小富即安的小日子。事业单位的工作稳定，也带来了经济水平的天花板，和一眼看得到头的未来。

 

创业的种子源于晏艮兵一位朋友的报恩。其时朋友已成为快造型行业的先行者，在贵阳、湖南市场都赚得金盆满钵。他看好这个行业，也看好晏艮兵，于是便极力鼓励晏艮兵一起赚钱，权当作他的报恩。古有刘备三顾茅庐，晏艮兵的朋友却是结结实实地主动跟他谈了十次，谈市场，谈管理，连夫妻俩人如何高效搭档都一一嘱咐。

 

有朋友成功的珠玉在前，晏艮兵和黄兴利决定放手一试。

 

夫妻二人分工明确，配合默契。晏艮兵负责拿着两万块考察市场，仔细甄别比对后，最后选择了当时相对空白的云南，并将第一家门店的选址定在了有“滇西粮仓”之称的保山；妻子黄兴利则负责在朋友的贵阳门店里学习盘发化妆技术，最早几家门店的一应具体事务，都由她亲自打理。

 

 

万事开头难，对于缺乏创业经验的夫妻来说尤其如此。晏艮兵想得清楚，「最坏不过是妻子守店，自己另找工作」，但结果从来不会辜负努力的人，何况他正在快造型行业的风口上。经验在一天天地累积，客源与口碑也随着时间逐渐好转。第二年，晏艮兵的第三家店腾冲店开业，并快速进入旺场状态。晏艮兵将这件事定义为「事业上了正轨」的节点，并真正开始驶入拓店发展的快车道。

 

不破不立，15年前的晏艮兵因缘际会选择了云南，并在转型升级中结缘千千氏。

 

15年前选择的第一家门店位置在保山市隆阳区兰城街道保岫东路，如今仍是千千氏保山一店的地址；15年前入职的员工咚咚仍在保山门店工作，并成为了每年分红数万的股东；15年前就开始光顾门店的顾客张明凤也仍然每天最早到保山店「报道」，打扮得漂漂亮亮再开始新的一天。

 

在晏艮兵眼里，保山是他事业腾飞的起点，也是自己心目中的家。「在我搬去昆明之前，保山就是我的家，当时我差点把户口定在保山。可以说，保山之余我，和重庆一样，都是我的老家，回保山就是回家」。

 

地处云南西部，西北、正南同缅甸交界，保山处于一个四面环山的盆地。曾经，这里有成千上万的燕子，白天藏在山林里，晚上便成群结队进城栖息。每天一早醒来，都有不少室外建筑收获「天降燕子屎」。「有个朋友把车停在室外了，我们喝完酒去取车，他骂，谁给老子的车泼油漆？」晏艮兵绘声绘色回忆着那些趣事，即便久不回家，但他对这座城市的记忆都早已深刻入心。

 

03 定海神针

 

一路晴雨模式切换，紧赶慢赶，晚上8点，晏艮兵回到了保山。当天正是云南千千氏团队述职日，腾冲、文山等区域的千千氏家人都纷纷驱车赶到保山的办公室开述职会，无一例外，都是少则一小时，多则三小时车程的距离。晏艮兵知道自己赶不上述职会，他在车上便早早电话嘱咐团队的负责人李世林「找个吃特色腊排骨的地方，让大家好好聚聚，你们到了就先吃，不用等我」。

 

滇人好客，云南馆子特有的矮桌椅，让人和人之间只剩下美食与美酒。云南千千氏团队围坐了好几桌，晏艮兵一桌一桌坐过去，一起喝酒，一起聊天。他们聊生活，聊八卦，偏偏不聊工作和业绩。

 

 

有两家店的女孩子有一些摩擦，晏艮兵把酒杯放在桌上「别打架了，以后有人欺负你们，告诉兵哥，兵哥帮你们出头。」员工也发自内心地把他当成长辈，当成大哥。店里大都是些小姑娘，但凡谁交男朋友了，都会带到晏艮兵和黄兴利面前，「让兵哥和利姐把把关，掌掌眼」。

 

如今，云南千千氏的家人们能见到晏艮兵的机会并不多，他实在是太忙了，而云南也实在是太大了。很多时候，晏艮兵更像是云南千千氏一个踏实的背景板，不显山不露水，但他在那里，就让整个团队的心定下来了。「他站在那里，就是我们的定海神针。」李世林看着融入人群中举杯的晏艮兵，这样形容。

 

晏艮兵更多却在反躬自省。

 

「回顾这两三年，我们以前最快的速度一个礼拜可以开8家店，一年可以做42家店。到今天为止，我觉得很多做得不足的责任都是因为我，包括我们的开店。开店的失败，不光是我一个人受损，其实我们最大的损失是让很多优秀的伙伴失去了信心。」云南的跨度太大，两个店铺之间最远可以跨到20个小时的车程，带来了太高的管理成本。

 

事实上，在晏艮兵的带领下，云南千千氏团队有着极强的凝聚力。曾经，启动楚雄市场，实行全员股份制，20个小伙伴争相掏钱入股，连晏艮兵自己都没有股份。可如今，相比较于团队的主观能动性，晏艮兵更关注对市场的沉淀。「我们认为只要有人就可以解决一切困难，但有些市场本身沉淀不够，根本不是团队的问题，我们派最优秀的人去经营，反而最后浪费了，流失了。」

 

今年开年，晏艮兵参加了千千氏总部的领跑汇，深受触动，当即表示「缅甸的事情已经基本告一段落，我看到了很多其他优秀加盟商的案例，接下来我们云南千千氏要好好跟他们学习，2019年要做得更好。」

 

前两年，晏艮兵一度专注于缅甸的生意，对千千氏疏于管理，曾经坚持的定期到店原则也早已打破，距离远的临沧更是「已经有连续6年没去了」。

 

今年3月，晏艮兵和黄兴利一起，重新将云南千千氏所有门店跑了一遍。昆明到保山505.6公里，保山到芒市151.2公里，芒市到腾冲114公里，腾冲到临沧396.9公里，临沧到大理298.1 公里……3000多公里的路程，熟悉的高速夜路，晏艮兵的回归，便是云南千千氏再创佳绩的强心剂。

 

优质稳定的服务是顾客盈门的基础，高效销售的业绩是门店长期运营的前提，平衡二者不是一件容易的事情，但是一旦得法，便能让整个门店进入良性运作循环，晏艮兵正带领云南团队全力践行这一命题。保山一店现任店长李朝芳便是其中翘楚。这个年仅21岁的小姑娘入职千千氏三年时间，从一个完全没有工作经验的小白，到现在带领团队实现了30万的业绩。晏艮兵从不吝惜奖励，跟着他的老员工也极有格局，协商过后，这个年龄虽小但表现突出的小姑娘正式成为了保山一店的股东。「兵哥自己手上留下的股份并不多，只要是有能力、表现突出的千千氏家人，他都愿意把股份都分到他们手里，成为事业的合作伙伴，为的就是让他们创收。」云南千千氏的家人们将晏艮兵的舍得都看在眼里。

 

 

2019年，云南千千氏计划新开店28家，团队设立最高现金奖励65万。与此同时，晏艮兵也明确了发展顺序「先稳后快」。当团队建设做得更加完善，现有市场做透了，再快速覆盖到其他市场，便是水到渠成的事情。「当店铺的顾客数量超过一定数额，服务得吃力，业绩也稳定的时候，具备了这几个条件，才能开店，就能开店。这个月31日开业的临沧店，就是达到了这个标准，才能开起来。」

 

在晏艮兵看来，云南千千氏的开店愿景，更多源于门店小女孩们给他的启发。「我们店里的小伙伴有很多都抱有开店的意愿，她们的热情感染了我，也给了我希望。未来我们先把自己的店铺先做好，再把有意愿加入千千氏的小伙伴，一个人合作一个店铺，也能很好地完成我们开店的目标。」

 

04 生意经

 

7月26日清晨，保山开始淅淅沥沥下起小雨，晏艮兵起了大早，逐一将每家门店都走了一遍。店里的女孩子们如常忙碌，没有夹道欢迎的大礼，也没有见到老板的惶恐，仅仅是微微害羞地招呼一声「兵哥」。派单进店的新顾客一脸愕然，「这是你们的老板？完全没感觉出来」。

 

「最开始兵哥经常在外面跑业务，利姐还在店里带我们，我们完全不知道他们俩是夫妻。两年后知道他们搬到一起住，我们还说利姐傻呀，据说兵哥钱包里有一张全家合照，他是有老婆孩子的！」谈起这桩往事，保山二店店长张颖哈哈大笑。对于这些小女孩来说，晏艮兵和黄兴利不是老板，而是给予她们底气与勇气的亲人和贵人。

 

投资行业众多，晏艮兵有着自己的生意经。

 

「第一是伤害顾客的事情我不干，第二是伤害团队的事我不干，伤害顾客也不愿意更何况是自己的团队，第三是暴利的生意我不干，第四是不能持久的生意我不干。」云南千千氏团队里的小伙伴都知道，如果有任何想法想跟晏艮兵聊，都一定不能违背这四大原则。

 

四大原则下，晏艮兵完全没有一个老板的自觉。他更在乎一些更「实在」的东西。

 

 

早在2011年，晏艮兵就有过送车给优秀员工的大手笔。他甚至曾一口气订了五套公寓，鼓励员工有突出表现的，便可以直接过户。昆明的年会礼品都是价值千元的苹果手机、相机……

 

如今，晏艮兵决心要将从前坚持做的事情「捡回来」。昆明的办公室专门有唱K的设备，以前云南千千氏年会或者述职会的时候，家人们聚在一起，气氛都非常好，玩得都很开心，「昆明的年会，还增加了一些对父母的福利指标，也是今年一定要做的事情。」

 

从张家界、凤凰古城、到苏州、上海、三亚……曾经云南团队举办了连续11届员工旅游，内陆的女孩子对海南三亚有独特的青睐，按照她们的心意已经去了三次。「只要是她们想去的地方，那就去嘛，所以今年我们定的也是三亚。」旅游团建也充分照顾员工的感受，只报独立团，员工可以选择心仪的景点，玩到尽兴方归。「价格高一点点，但是真的玩得很开心。导游安排6点出发，我们能够自主选择8点出发，舒舒服服的。」

 

 

更「实在」的还有业绩。

 

事实上，在千千氏的业绩龙虎榜里，最早达到月度业绩15万、25万甚至35万记录的，都是云南千千氏团队。外界普遍认为的云南非常低调，不善于宣传，晏艮兵觉得那是一种误解。「不是刻意低调，是因为我还没有做该高调的事。有很高的业绩记录当然值得高兴，但要保持这样的高业绩，也要让其他业绩没那么好的店铺也能跟上，要做持久的生意。如果说云南千千氏真的一直很火的话，那再怎么低调也低调不下来。」

 

2019年，云南千千氏将从临沧和保山市场开始，坚持公司「小区域，高占有」的方针，真正将市场打爆，再快速复制到其他区域，帮助区域内其他加盟商做起来。在与加盟商的合作中，晏艮兵从来都更少「说」，更多「做」。一度有个很活跃的加盟商，因为地域跨度太远，当时也很难从实际行动上帮助到对方，晏艮兵没有给对方太多的互动。「我基本上说到就会做到，可实际上我现在帮不到他，那我光跟他喊口号，让他加油，有什么用呢？」晏艮兵无奈笑笑「可能跟我的性格有关系。」

 

从事业单位出来创业，晏艮兵最早资金积累和成长的便是美业，他对这个行业充满感情，「这是我的老本行。我们本身有一帮需要我们提供更优质服务的客户群体，这是市场前景是无限大的。我坚持做好千千氏和这个行业，远远比我赚多少钱更重要。」晏艮兵直言，「之前做得不太好，也不擅长宣传，但只要是对云南千千氏有好处的，我什么都愿意做。」

 

与云南千千氏团队聚餐完的第二天，晏艮兵便直奔「每次回来都要吃的店」。端着一碗保山饵丝，他站在外来客轻易寻不到的苍蝇馆子外面，面向车流与众生，「昨晚喝了酒，饿了。」

 

 

05 天边

 

7月27日，晏艮兵便不得不启程返回昆明。如果不是周末有重要行程安排，晏艮兵本想借这次回保山的机会，将云南其他区域门店也好好走一走。

 

上一次，他和黄兴利将云南千千氏所有的店铺走一遍，用了整整7天。7天时间里，他每天开车 8小时以上，合计行使超过3000公里。每到一处，晏艮兵不但关注千千氏家人们的创收，也关注他们的生活状态和身心健康。「在平常与兵哥交谈中，他时常关心店铺的伙伴们工作压力是否很大？店铺伙伴们一日三餐是否准时规律？甚至，他还开玩笑提到中午2点前没吃午饭的小伙伴来个小惩罚。」

 

云南千千氏的伙伴无一不对晏艮兵交口称赞，在他们眼里，这位大哥哥总是那么「和蔼可亲，幽默风趣，接地气」。一次团队旅游，女孩子们起哄问兵哥你会爬树不？结果没想到兵哥二话不说，穿着牛仔裤和皮鞋，蹭蹭蹭几下就爬上去了，「就为了哄大家开心」。

 

在这群小姑娘的心目中，晏艮兵永远是「强大的」，「笑眯眯的」。而少为人知的是，他们的兵哥其实有高血压，并不适合饮酒过多，但每次和大家聚在一起，他仍愿意与大家举杯同饮；而上次到各店铺看望员工时，他是带病奔波了3000公里的；此次到保山之前，他也刚刚从缅甸回国，「头痛，咽喉痛，发冷」，一度咳血，担心感染了登革热。

 

晏艮兵主动自省「忙完这段时间，要开始注意身体，少抽烟少喝酒。」店铺管理、新店开业、考察项目、合作洽谈、重要活动……日常工作繁重，只有难得没有重要工作的时候，晏艮兵才能偷来浮生半日闲把时间留给昆明。

 

晨起，必然是要先到院子里侍弄花草的。从正门外到庭院，晏艮兵逐一浇水，细心打理。他喜欢花草，近年来尤 爱多肉，而且还颇有花艺天赋。他拍了许多多肉的照片，像分享自己孩子的照片一样，颇为自得「邻居都夸我们家多肉长得好」。可昆明天气多变，尤其是雨季，指不定什么时候就来一场暴雨。偏偏多肉最怕水，容易涝死，黄兴利笑他「舍不得这些心肝宝贝，下雨天的时候搬来搬去折腾，下雨搬进屋子，天晴了又搬出去。」

 

 

夫妻二人在家里对坐喝茶也是常有的事，不定时的工作消息，悠闲的话家常，不知不觉一壶云南白茶便见了底。云南出好茶，也出好烟，不过晏艮兵现在开始戒烟了。之前他收到了朋友赠送的一本戒烟书，坚持了一段时间，戒断很难，烟瘾到底没有以前那么大了。

 

 

难得家中待几天的时候，朋友们但凡听说晏艮兵出差回来了，都是一定要约牌局的。甚至也有朋友专门从重庆飞过来，就为了「做生意」，第二天又一早飞回去。晏艮兵家中有个专门的麻将房，两副麻将机大摇大摆陈列中央，随时恭候着主人呼朋唤友。他带着一副看似无奈的表情「已经打烂两张（麻将机）了。」

 

如今定居昆明，但晏艮兵还是「有点什么事就回去重庆」。他身上保留着国人极为传统，极重感情的一面，即便路途遥远，但是做朋友就一定会见证彼此重要的时刻。有一次，晏艮兵生病了，在医院吊针。但刚巧有好朋友生日，医院不准他饮酒，遂不准告假。晏艮兵索性趁护士不注意，立刻拔掉针头逃出医院，打车赶到庆生现场，敬了三杯酒后，再马上返回医院。「事实上肯定不止三杯，你想啊，他们坐了三桌，我到这桌喝了三杯，隔壁两桌肯定不能少喝吧。」寥寥数语之间，江湖义气可见一斑。

 

朋友之交从来以心换心。如今，晏艮兵走到哪里，都会有好友热情招呼，「来了就不准走」。这一次他回保山，有朋友专门从腾冲赶到保山见面，就为了吃一餐饭。晏艮兵对一位好友的创业故事津津乐道。好友早期事业发展平平，夫妻关系也不太好，但在妻子突发重病后，他却完全不计较成本，倾尽全力救治。故事的后来，妻子病愈，好友的生意也开始顺风顺水，红火非常。晏艮兵连连感叹「人哪，还是良心要好。」

 

到云南15年，晏艮兵最喜欢云南的大理，「大理有上关花，下关风，还有苍山雪，苍山上经年不化的雪，山脉和西藏连在一起，我们能看到的山已经觉得很高了，其实山外有山，后面的山越来越高，我们看不到雪，但其实有。还有洱海月，晚上看月亮的时候，你就觉得，洱海的月亮就是比老家的要大一些，离得更近一些。」这份对风花雪月的偏爱，也许15年前便埋下了种子。

 

2004年7月，晏艮兵在朋友的陪伴下考察云南市场。当时，两个人正坐大巴从丽江到大理，路上忽降骤雨，不一会儿又转晴。那是晏艮兵第一次到大理，不料兜头便撞见了雨后的苍山洱海。天地造物的极美景象，给了他极大的震撼，甚至诗兴大发，写了平生第一首诗。如今回忆起来，晏艮兵仍在感叹「看着那个场景，那个感觉，永远都记得」。

 

白云依山绕，

瀑布山间挂。

众舟洱海飘，

白族海上捞。 

——晏艮兵于2004年7月大理

 

家乡雾都没有这么漂亮的天空，特别是冬天的时候，晏艮兵坐飞机回重庆，穿过云层一下降，就是雾蒙蒙的。而快到昆明上空的时候，就马上看得出来那种开朗疏阔的感觉。晏艮兵形容「不是草原，但是和草原一样天朗气清」。

 

 

那天黄昏，晏艮兵开车跑在返回昆明的高速公路上。远处是雨后湛蓝的天空，近处是连绵不绝的高山，山上的云雾舒展变幻。他手扶着方向盘，这样描述那个诗意的瞬间「仿佛这个车再往前开，就能开到天边。」