违规“刷单”卖化妆品被罚20万,广东监管局为商家敲响警钟

2020-05-15 16:59:30

5月11日,广东省市场监管局公布2019年10大反不正当竞争典型案例。其中,深圳市素瑕化妆品有限公司由于擅自生产化妆品,并虚假提高该网店销售数据入选。

 

 

据了解,深圳市素瑕化妆品有限公司在未取得化妆品生产许可证的情况下,擅自生产素瑕兰黛卡莉遮瑕膏和素瑕柔润自然遮瑕膏。同时,该公司为提高其拼多多平台“素瑕官方旗舰店”的销量,采用刷单形式,虚假提高该网店销售数据及好评率。截至2019年7月22日,当事人共刷单1927单。

 

广东省市场监督管理局表示,该公司违反了《化妆品卫生监督条例》第五条第三款“未取得化妆品生产许可证的单位,不得从事化妆品生产”的规定,构成无证经营化妆品行为,违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款“经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者”的规定,构成虚假宣传行为。执法机关依法责令当事人立即停止违法行为,没收违法生产的产品和生产材料,并处罚款20万元。

 

截至发稿,《化妆品财经在线》记者在拼多多平台搜索“素瑕官方旗舰店”发现,两款违规产品都已下架,但店铺评价中还留有相关产品的评价。

 

△ 截自拼多多,左为店铺相关信息,右为店铺评价

 

事实上,虚假宣传和“刷单炒信”等都是当前比较常见的不正当竞争行为,在电商平台上,相关问题屡见不鲜。新入局电商的商家,利用刷单增加店铺信誉度及销量,可在短时间内提高店铺商品曝光率,减少与同行之间由于晚入局而造成的差距。

 

早在2016年3月15日,央视3·15晚会就曾曝光了部分电商平台网购刷单内幕。点开一个卖面膜的店铺,只要支付给“刷客”千元佣金,便可在三天内立马升级为蓝钻,拥有200多条好评。即使店内没有一件真实商品,也可通过网上的“代发空包”服务,将一件件并不真实存在的包裹签收。

 

时至今日,尽管相关监管部门在不断打击利用虚假宣传获取利益的商家,但随着越来越多新型电商的出现,刷好评行为仍然屡禁不止,甚至改头换面继续欺骗消费者。

 

为此,广东省市场监督管理局表示,经营者在商业宣传活动中,应遵循诚实守信原则,严格遵守相关法律法规,确保提供的商品和服务信息真实可靠。经营者自觉守法经营,消费者理性消费,监管部门持续推进并维护经营者和消费者的合法权益,三者协同之下,才能够推动市场经济健康发展,营造出良好的营商环境。

来源:化妆品财经在线 (https://www.cbo.cn/

作者:许可

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